1. Общие положения
Оператор персональных данных — Арбатский Николай Владимирович. Политика относится к боту @rasshifruy_content_bot и боту поддержки @shurik_support_bot и сайту https://rasshifruy.arbat-man.ru. Продолжая пользоваться ботом, пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой. Нажимая «Старт» в боте, пользователь соглашается с политикой и офертой. Вопросы и запросы: arbate2112@gmail.com.
2. Какие данные и зачем
- Идентификатор, имя и username в мессенджере — чтобы вести аккаунт, токены и выдавать результаты.
- Отправленные материалы и ссылки — чтобы выполнить обработку.
- Сведения о покупках и платежах — для расчётов и чеков.
- Обращения в поддержку — чтобы ответить на них.
- Сохранённые тексты и их поисковый индекс («Сохранёнки») — только если вы сохранили текст кнопкой «Сохранить»: чтобы показывать их, искать по ним и отвечать на вопросы.
Основания — договор (оферта) и обязанности по закону. Хранение текстов — по отдельному согласию (кнопка «Сохранить»), его можно отозвать.
3. Где хранятся данные
База пользователей, платежей и токенов — учётные данные аккаунтов и сведения о покупках — хранится на серверах в России. Тексты «Сохранёнок» и их поисковый индекс хранятся на сервере сервиса в Нидерландах. Для выполнения обработки привлекаются технические подрядчики — хостинг, связь, сервисы распознавания речи, обработки текста, поиска в интернете и создания изображений, мессенджеры и платёжный сервис. Подрядчики получают только то, что нужно для выполнения запроса: идентификатор аккаунта и платёжные данные в запросы на распознавание не передаются. Данные карты вводятся на странице платёжного сервиса и сервису «Расшифруй» не передаются. Если пользователь подключил свой ИИ-сервис (ChatGPT, Claude или другой) через коннектор, результаты и сохранённые тексты передаются в этот сервис по запросу пользователя: это его действие, дальнейшая обработка — по правилам выбранного им сервиса.
4. Сроки хранения
- Исходные файлы — удаляются после выдачи результата.
- Текст результата, который ещё не сохранён, — до суток, пока под результатом доступна кнопка «Сохранить».
- Сохранённые тексты и их поисковый индекс — на «Максе» — пока действует подписка и ещё 180 дней после её окончания; на «Стандарте» — пока действует подписка и ещё 180 дней после её окончания в скрытом виде, для восстановления через поддержку; без подписки — 60 дней с сохранения (сохранённые до 19 октября 2026 года — не меньше 180 дней); или до отзыва согласия.
- Сведения о задачах и технические журналы — до 90 дней, без содержимого материалов.
- Обращения — до года после закрытия; финансовые записи — сколько требует закон.
5. Как удалить данные
Команда /delete в боте или письмо на arbate2112@gmail.com. Сохранённые тексты удаляются сразу в «Сохранёнках» бота (команда /texts). Ответ на запрос — не позднее 10 рабочих дней. Платёжные документы, которые требует закон, сохраняются.
6. Права пользователя
Вы вправе узнать, какие данные обрабатываются, уточнить или удалить их, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд.
7. Сайт
Сайт не использует рекламные cookies и рекламную аналитику. Личный кабинет использует только необходимую cookie сессии.
8. Изменения и контакты
Новая редакция публикуется на этой странице с датой.
- Исполнитель
- Арбатский Николай Владимирович
- Статус
- Индивидуальный предприниматель, плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН
- 143530516203
- ОГРНИП
- 326237500473485
- arbate2112@gmail.com
- Телефон
- +7 981 164-51-44
- Контакт для обращений
- arbate2112@gmail.com — вопросы о сервисе, оплате и обработке данных
- Адрес для обращений
- 354066, Краснодарский край, г Сочи, р-н Хостинский внутригородской, ул Искры, д 66/9 к 2, кв 152