1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Арбатский Николай Владимирович (ОГРНИП 326237500473485) — плательщик налога на профессиональный доход (далее — исполнитель), предлагает совершеннолетним физическим лицам (далее — пользователь) платный доступ к сервису «Расшифруй» на условиях этой оферты. Сервис работает через бота @rasshifruy_content_bot в Telegram; в других мессенджерах действуют эти же условия. Оферта размещена на https://rasshifruy.arbat-man.ru.
2. Что получает пользователь
Доступ к автоматической обработке аудио- и видеоматериалов: распознаванию речи с выдачей расшифровки в PDF (название, краткое содержание и расшифровка по репликам: тайм-коды, кто говорит, заметные звуки), распознаванию текста на изображениях и иным действиям, доступным в боте. Результат приходит в чат с ботом. Цена каждого действия в токенах показывается в боте до его запуска. Материалы загружаются в бот файлом; ссылки на ролики бот тоже принимает, когда площадка это позволяет (раздел 11). На тарифах «Стандарт» и «Макс» эти же действия доступны через коннектор прямо в ChatGPT и Claude: ИИ-сервис пользователя получает краткое содержание, полный текст в формате MD и PDF; токены списываются с того же баланса по тем же ценам, которые ИИ-сервису известны заранее, без отдельного подтверждения каждого действия; каждое списание видно в истории личного кабинета. В личном чате с ботом в Telegram пользователь также может прислать документ (PPTX, PDF, DOCX, XLSX) и получить его текст в PDF, а по запросу — презентацию в формате PDF по своей записи или картинку; через коннектор и в группах эти три действия недоступны. Презентации и картинки создаются автоматически и могут содержать неточности: пользователь сам проверяет результат перед использованием и отвечает за содержание своих запросов.
3. Как принимается оферта
Оплата тарифа или токенов означает полное принятие оферты. Перед оплатой бот показывает состав покупки, цену и ссылки на оферту и политику конфиденциальности. Договор заключён, когда платёжный сервис подтвердил оплату. Пользуясь бесплатной пробой, пользователь принимает правила пользования сервисом из этой оферты. Нажатие «Старт» в боте означает согласие с офертой и политикой конфиденциальности. Информация в боте, на сайте, в социальных сетях и в канале носит справочный характер и не является публичной офертой; условия оказания услуг определяет только эта оферта.
4. Тарифы и токены
- «Стандарт» — 490 рублей за 30 дней, 490 токенов.
- «Макс» — 990 рублей за 30 дней, 1 200 токенов.
- Функции сервиса на тарифах «Стандарт» и «Макс» одинаковые: расшифровка, «Разбор», распознавание текста на изображениях, скачивание, текст из документов, презентации и картинки по запросу в чате, вопросы по текстам, поиск в сохранённых текстах, работа бота в группах Telegram и подключение к ChatGPT и Claude. Тарифы отличаются ценой токена и сроком хранения сохранённых текстов.
- Сохранённые тексты («Сохранёнки»): на «Максе» — доступны, пока действует подписка, и ещё 180 дней после её окончания; на «Стандарте» — доступны, пока действует подписка; после её окончания пользователь их не видит, но они хранятся ещё 180 дней и по обращению в поддержку могут быть восстановлены, затем удаляются; в пробе и с одними дополнительными токенами, без подписки, — 60 дней с сохранения. Для «Стандарта», оплаченного до 20 октября 2026 года, сохранённые тексты хранятся, как было обещано при оплате: 60 дней с сохранения.
- Бот в группах Telegram и подключение к ChatGPT и Claude работают, пока действует подписка «Стандарт» или «Макс»: когда она закончилась, обработка в группах и через коннектор приостанавливается до продления.
- В подписках «Стандарт» и «Макс» в расшифровку рилсов Instagram*, роликов TikTok, VK Клипов и YouTube по времени добавляются надписи из кадра: они распознаются автоматически и могут быть неполными.
- Дополнительные токены — 1 рубль 50 копеек за токен, от 100 до 3000 за покупку, без срока истечения.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ.
Цены действий: расшифровка видео — до 5 минут 15 токенов, дольше — 15 токенов и ещё 2 токена за каждую начатую минуту сверх первых пяти; расшифровка аудио без картинки — 2 токена за каждую начатую минуту, не меньше 2 токенов; распознавание текста на изображениях — 2 токена за слайд (видео-слайд карусели до минуты включительно — тоже 2 токена, дольше минуты — как расшифровка видео той же длительности); скачивание материала — 5 токенов; Разбор поста, проверка фактов в интернете и список упомянутого в материале добавляются в файл результата после его выдачи за ту же цену, отдельно не оплачиваются и не списываются; если они не получились, расшифровка оплачена как обычно, а дополнения не списываются; вопрос по расшифровке или сохранённому тексту — 1 токен; поиск по сохранённым текстам — бесплатно; текст из документа (PPTX, PDF, DOCX, XLSX) — 1 токен за страницу, слайд или лист, не меньше 10 токенов за документ; презентация в формате PDF по записи — 10 токенов; картинка по запросу в чате — 25 токенов; эти три действия выполняются в личном чате с ботом в Telegram, оплачиваются токенами тарифа или дополнительными токенами и в бесплатную пробу не входят. Токены списываются только после выдачи результата; если результат не выдан или задача отменена, они не списываются. Токены не являются деньгами и не передаются другим лицам. Автоматических продлений и повторных списаний нет.
Тариф начинается, когда платёжный сервис подтвердил оплату: все его токены доступны сразу, на 30 дней. Пока тариф действует, тот же тариф повторно не продаётся — можно докупить дополнительные токены. Перейти на более дорогой тариф (со «Стандарта» на «Макс») можно в любой момент: он начинается сразу после оплаты, со всеми своими токенами и на полный срок. Неизрасходованные токены прежнего тарифа при этом не пропадают: ими можно пользоваться до даты окончания прежнего тарифа, затем они сгорают. Перейти на более дешёвый тариф (с «Макса» на «Стандарт»), пока действует более дорогой, нельзя. Сначала расходуются токены тарифа, который заканчивается раньше, затем токены другого тарифа, затем дополнительные токены. Когда срок тарифа закончился, его неизрасходованные токены сгорают и на другой тариф или следующую покупку не переносятся. Сроки тарифов и остатки токенов видны в боте и в личном кабинете.
5. Оплата
Оплата — в боте или в личном кабинете на сайте, через платёжный сервис: способы оплаты показывает его платёжная страница. Пока приём оплаты подключается, кнопки оплаты в боте нет. Доступ и токены зачисляются автоматически после подтверждения платежа. Чек направляется в порядке, установленном для самозанятых. Данные карты сервис «Расшифруй» не получает и не хранит.
6. Бесплатная проба и приглашения
Один раз на аккаунт — 3 успешно полученных результата в течение 7 дней, без токенов и без автоматической оплаты. Запись для расшифровки в пробе — не длиннее 10 минут: более длинную бот не расшифровывает и сообщает об этом до начала работы, материал пробы при этом не расходуется. За нового друга, который впервые оплатил месячный тариф и получил результат, приглашающий получает 14 дней доступа и 120 токенов через 14 дней после оплаты, если платёж не возвращён.
7. Возврат денег
Возврат — по запросу: команда /paysupport в боте или письмо на arbate2112@gmail.com. По тарифу возвращается часть цены за неизрасходованные токены, по дополнительным токенам — 1 рубль 50 копеек за каждый неизрасходованный токен; в обоих случаях за вычетом комиссии платёжного сервиса. Если одновременно действуют два тарифа, возврат считается по каждой оплате отдельно — по её неизрасходованным токенам. Ошибочный или повторный платёж возвращается полностью. Срок — 10 дней со дня обращения. Подробно — на странице «Возвраты». Эти правила не ограничивают права потребителя по закону.
8. Материалы и точность
Пользователь отправляет свои материалы или материалы, которые вправе обрабатывать, и не нарушает права третьих лиц. Права на материалы и результаты остаются у пользователя и правообладателей. При нарушении правил исполнитель вправе приостановить доступ, неиспользованное возвращается по разделу 7. Распознавание автоматическое и может ошибаться — важное сверяйте с исходником. Обработка конкретного материала может быть невозможна по техническим причинам; тогда токены не списываются. Пользователь сам отвечает за содержание материалов, которые он загружает, и текстов, которые сохраняет. Подключая «Расшифруй» к своему ИИ-сервису (ChatGPT, Claude или другому) через коннектор, пользователь сам передаёт результаты и сохранённые тексты в этот сервис: такая передача — действие пользователя, к ней применяются условия выбранного им ИИ-сервиса, и исполнитель не отвечает за обработку данных в нём.
9. Хранение
Исходные файлы удаляются после выдачи результата. Текст результата хранится, только если пользователь сохранил его кнопкой «Сохранить» под результатом: на «Максе» — пока действует подписка и ещё 180 дней после её окончания; на «Стандарте» — пока действует подписка, затем ещё 180 дней в скрытом виде, чтобы его можно было восстановить через поддержку, после чего текст удаляется; без подписки — 60 дней с сохранения (тексты, сохранённые до 19 октября 2026 года, — не меньше 180 дней); до нажатия текст ждёт не дольше суток и затем удаляется. Удалить сохранённые тексты можно в любой момент в «Сохранёнках» бота (команда /texts). Подробно — в политике конфиденциальности.
10. Поддержка и изменения
Вопросы и ошибки: команды /support, /bug и /paysupport в боте, бот поддержки @shurik_support_bot или arbate2112@gmail.com. Новая редакция оферты публикуется на этой странице с датой и не ухудшает условия уже оплаченных периодов. Применяется законодательство Российской Федерации.
11. Функции, зависящие от внешних площадок
Основная функция сервиса — расшифровка видео, аудио и голосовых сообщений, которые пользователь загружает сам. Скачивание материалов по ссылкам, сторис и «Актуальное» Instagram*, разбор профиля Instagram* и обработка ссылок YouTube при блокировках, работа коннектора с ChatGPT, Claude и другими ИИ-сервисами зависят от сторонних площадок и сервисов. Исполнитель не гарантирует их доступность: они работают по возможности. Если площадка ограничила доступ или функция дала сбой, токены за невыполненное действие не списываются, потому что списание происходит только после выдачи результата. Исполнитель вправе изменить или временно отключить такие функции без компенсации, если токены за них не потрачены. Расшифровка загруженных файлов от этого не зависит.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ.
12. Реквизиты и контакты
- Исполнитель
- Арбатский Николай Владимирович
- Статус
- Индивидуальный предприниматель, плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН
- 143530516203
- ОГРНИП
- 326237500473485
- arbate2112@gmail.com
- Телефон
- +7 981 164-51-44
- Контакт для обращений
- arbate2112@gmail.com — вопросы о сервисе, оплате и обработке данных
- Адрес для обращений
- 354066, Краснодарский край, г Сочи, р-н Хостинский внутригородской, ул Искры, д 66/9 к 2, кв 152